Ada cerita menarik ketika seorang pimpinan memanggil anak buahnya yang baru saja melakukan kesalahan besar.
Sang pimpinan telah banyak menghabiskan uang untuk memberikan pelatihan pada anak buahnya, sehingga ilmu anak buahnya makin meningkat, tetapi kesalahan yang dibuat oleh anak buahnya nilai nominalnya sangat besar.
Anak buahnya juga akhirnya menyadari bahwa ilmunya masih kurang, sehingga iapun terpelest dalam bertindak dan menyebabkan kerugian yang besar.
Alih-alih dipecat, anak buahnya malah disalami ketika memasuki ruangan sang pimpinan.
“Anda telah lulus pelatihan termahal di perusahaan ini. Jadi camkan baik-baik pelajaran apa yang telah didapat dari pelatihan ini. Selamat bekerja dengan lebih baik.”
Kisah di atas bisa memberikan banyak pemahaman yang berbeda, tapi kita ambil saja salah satu hikmahnya, yaitu ketegasan yang dilandasi kecerdasan seorang pimpinan dalam melakukan tindakan yang memberikan win-win solution.
Memecat pegawai berarti hilanglah sudah semua investasi yang telah ditanamkan pada pegawai tersebut. Memberiknya kesempatan untuk bekerja lagi merupakan keputusan yang berbau judi, tapi sang pimpinan pasti sudah menghitung untung-ruginya. Welcome to Human Capital Management!
Shambhala 